Geen enkel zichzelf respecterend bedrijf kan anno 2019 nog zonder website, al is het alleen maar om gevonden te worden door consumenten die meer en meer online georiënteerd zijn. Dat veel ondernemers zelf geen kaas gegeten hebben van het bouwen van een website, heeft Martijn Verschoor van Webcrafters doen besluiten zijn diensten te focussen op het ontwerpen, bouwen, onderhouden en hosten van uitsluitend WordPress websites.
Om die focus te verduidelijken veranderde het bedrijf recent van naam. Martijn: ‘Mijn bedrijf Pixel WebDesign bestond ruim 10 jaar, maar de naam dekte de lading niet meer. Daarom is de bedrijfsnaam sinds medio maart gewijzigd in Webcrafters. Deze herpositionering in de markt zorgt ervoor dat ik mijn diensten aan een breder publiek aan kan bieden.’
Voorsprong
Martijn heeft zich in de loop der jaren gespecialiseerd in WordPress: ‘Het fijne van deze open-source software is dat het alle mogelijkheden biedt, zowel qua vormgeving als op technisch vlak. Daarbij is het voor de klant eenvoudig om een WordPress website zelf bij te houden door het gebruikersvriendelijke CMS in combinatie met onze maatwerk tools. Het feit dat ik ook een grafische achtergrond heb, zorgt ervoor dat ik in de ontwerpfase al met de klant mee kan denken. Zo bouwen we een website die past bij de huisstijl en de wensen van een klant. Daarin heb ik een voorsprong ten opzichte van concurrerende webbouwers, die vaak alleen in de techniek gespecialiseerd zijn.’
‘Deze herpositionering in de markt zorgt ervoor dat ik mijn diensten aan een breder publiek aan kan bieden’
Hoger niveau
Veiligheid, snelheid en betrouwbaarheid worden steeds belangrijkere factoren in de online wereld: ‘Niet alleen zoekmachines vereisen dit, ook voor de veiligheid van je site is het van belang, want steeds vaker zijn websites doelwit van hackers. Je wil niet dat hackers met je website aan de haal gaan. Het zorgt voor veel problemen, maar komt natuurlijk ook niet professioneel over. Ik ben een samenwerking aangegaan met een nieuwe hostingprovider die zich, net als ik, concentreert op WordPress sites. Het grote voordeel is dat zij veel meer bezig zijn met de werking van een website. Hierdoor zijn de sites supersnel, veilig en betrouwbaar. Door de hosting onder te brengen bij een partij die meebeweegt met de eisen van deze tijd, kan ik me meer concentreren op het monitoren, updaten en optimaliseren van de websites en kan ik mijn klanten beter ondersteunen.’
Pakketten
Omdat hosting en onderhoud volgens Martijn niet zonder elkaar kunnen, heeft hij besloten die diensten samen in een pakket onder te brengen, om zo optimale service aan zijn klanten te kunnen verlenen: ‘Klanten hebben al een compleet pakket voor €37,50 per maand, waarbij ze dus nergens meer naar om hoeven te kijken. Hosting, onderhoud, updates, snelheid en veiligheid zijn gewaarborgd en natuurlijk mag een klant me altijd – bijna 24/7 – vragen om hulp of advies.’
‘WordPress kent voor mij weinig geheimen’
Overstappen
Door de nieuwe werkwijze is het voor bedrijven met een WordPress site ook makkelijker om naar Webcrafters over te stappen: ‘Ik kom vaak bij bedrijven die wel een website hebben, maar die bijvoorbeeld al lang niet is bijgewerkt of waarbij dingen slecht functioneren. Als dat dan niet adequaat wordt opgepakt, leidt dat tot frustratie en gaat die klant op zoek naar een andere partij. Ruim 40% van mijn klanten is op deze manier bij mij terechtgekomen. Als het besluit om over te stappen genomen is, kopieer ik de website naar een testomgeving op onze server en kijk vanaf daar wat er aan acties nodig is om de site weer naar behoren te laten werken. Als uiteindelijk alles goed is en we beoordelen dat we met de website verder kunnen, gaan we de definitieve verhuizing pas in gang zetten. En dat doen we gratis, want wij investeren graag in een langdurige relatie met onze klanten. WordPress kent voor mij weinig geheimen.’
Toekomstbestendig
Door de transitie van zijn bedrijf is Martijn weer klaar voor de toekomst: ‘Niet alleen kijk ik uit naar het ontwerpen, bouwen en onderhouden van nieuwe websites, ik ga ook graag de uitdaging aan om bestaande, niet goed functionerende websites over te nemen. Mijn vaste klantenkring kan blijven rekenen op mijn support. Sterker nog: die wordt door deze wijzigingen alleen maar pro-actiever en nog professioneler!’
