BEKIJK HIER HET ZAAQ MAGAZINE
beauty
icon-auteur Roos Bähr icon-auteur Arnold van der Zee

Anita Groot: ‘Mensen blij maken vind ik het belangrijkste’

Anita Groot was 23 jaar toen zij haar eigen kapperszaak begon. Vanaf haar zestiende was zij werkzaam in kapsalon Bo Haarmode in Monnickendam. Eerst als stagiair en daarna als vaste kracht. Zeven jaar later zette ze een grote stap en nam zij de zaak over.

Anita wist al van jongs af aan dat zij kapster wilde worden en als klein meisje begon zij met het knippen van haar langharige cavia’s: ‘Het was al vroeg een uitgemaakte zaak dat ik na mijn middelbare schooltijd het kappersvak wilde leren. Mijn moeder vroeg destijds aan haar eigen kapster of ik bij Bo Haarmode stage mocht lopen.’

Geen baas

Uiteindelijk heeft Anita een paar jaar later samen met een collega diezelfde salon overgenomen: ‘Zelf kom ik niet uit een ondernemersfamilie, dus om die reden zagen mijn ouders het in het begin niet erg zitten. Degene die zei dat alles zo geregeld zou zijn, was mijn adviseur. Zelf wilde ik het proberen en dacht ik ‘niet geschoten is altijd mis’. Toen ik samen met mijn compagnon de zaak overnam, wist ik nog niet dat zij drie maanden daarna alweer zou vertrekken. Ik werd eigenlijk voor de leeuwen gegooid en ben in mijn eentje verdergegaan.’

 

Recentelijk heeft Anita twee collega’s aangenomen, waardoor het team momenteel bestaat uit zes personen: ‘Ik heb altijd heel goede meiden in dienst gehad. Ik wil ook geen baas genoemd worden, maar gewoon werkgever. Zelf werk ik net zo hard mee als de anderen. Het is belangrijk om zelf het goede voorbeeld te geven, want dan volgt de rest vanzelf. Misschien is dat niet zakelijk genoeg, maar voor mij werkt het goed op deze manier.’


Anita ‘Je kunt niet even een nieuwe coupe op internet bestellen’

 


Tijdloos

Door de jaren heen zijn er best wat zaken veranderd in de kapperswereld, vertelt Anita: ‘Mensen willen steeds meer een beleving ervaren bij de kapper. Het is niet even snel knippen en weer wegwezen, maar ze willen het totaalplaatje. Een goede kleuring, mooi knippen en lekker föhnen. Je ziet dat mensen er weer meer geld voor over hebben om hun haren onder handen te laten nemen. Het kappersvak gaat nooit verloren. Je kunt niet even een nieuwe coupe op internet bestellen.’

Ook de heren worden een steeds grotere doelgroep: ’Onlangs hebben we een barbertraining gehad. Hierbij leerden we hoe we old skool moeten knippen. Tegenwoordig weten de mannen precies wat ze willen. Ze vragen niet meer om een stukje korter, maar ze komen echt met foto’s waarop hun wensen te zien zijn. Ik denk dat mannen eigenlijk ijdeler zijn dan vrouwen. Dames hebben bijvoorbeeld ook nog make-up, maar heren hebben alleen hun haar. Dat moet dus goed zitten.’

Als familie

In de kappersstoel wordt meestal honderduit gepraat over van alles en nog wat: ‘Tijdens het helpen van de klanten voer je geregeld best zware gesprekken over familie, vrienden of bepaalde gebeurtenissen. Vooraf had ik daar niet echt bij stilgestaan, maar ik leer hier steeds beter mee omgaan. In mijn ogen hebben wij een soort van beroepsgeheim.’

Het is duidelijk dat Anita vanuit haar hart werkt: ’Als je iemand meer dan twintig jaar knipt, bouw je daar echt een band mee op. Dan voelt diegene een beetje aan als familie. Bij sommige mensen kom ik ook thuis, omdat ze niet meer in staat zijn om hier naartoe te komen. Dan rijd ik bijvoorbeeld even naar Swaensborch. Dat doe ik uit liefde. Mensen blij maken vind ik het belangrijkste.’

Twintig jaar

In 2020 bestaat Bo Haarmode twintig jaar, maar voor het jubileum staan vooralsnog geen festiviteiten op het programma: ’Ik doe mijn ding met veel plezier en inmiddels is dat al bijna twintig jaar zo. Ik wil vooral lekker doorgaan op de manier zoals het nu gaat. We doen wat we zelf leuk vinden en waar we enthousiast over zijn. Als je dat uitstraalt naar de klanten, breng je dat gevoel zeker op hen over.’

Meer beauty


zaaq-mediakaart

Heb jij een goed ondernemersverhaal?

Dan is ZAAQ hét platform om hier aandacht aan te besteden. Met één regionaal magazine, online exposure op ZAAQ.nl en diverse social media kanalen bieden wij een uitgebreid zakelijk netwerk.

Bekijk de mogelijkheden