Dr. Kjeld Aij, MBA is zowel verpleegkundige als bedrijfskundige en heeft ruim twintig jaar ervaring in de gezondheidszorg. Vanuit de behoefte een positief en hoopvol geluid te laten horen, besloot Aij een persoonlijke verhalenbundel te publiceren over hoe hij zelf met vallen en opstaan omgaat met de complexiteit binnen de zorg. Aij stelt in Ter observatie geen diagnose en raadt geen behandeling aan. Wel laat hij aan de hand van zijn eigen ervaringen zien hoe bestuurders, leidinggevenden en zorgprofessionals wel degelijk iets kunnen doen om de lastige omstandigheden te verzachten. Het enige wat zij nodig hebben is de moed om uit te dokteren wat werkt en wat niet. Slagvaardigheid, inventiviteit, constructief samenwerken, veranderkracht en zorgvuldig waarnemen vormen de rode draad in de observaties van Aij.
Auteur: Kjeld Aij
Uitgever: Business Contact
ISBN: 978-90-470-1486-7
Prijs: € 22,50
Soort: paperback | NL
