Hoe klein of groot een bedrijf ook is, deskundig advies van buitenaf is altijd welkom. Het is fijn als een onafhankelijk persoon met een objectieve blik naar jouw bedrijf, jouw medewerkers en de processen kijkt. Arjan Molenaar (45) uit Volendam houdt zich hier dagelijks mee bezig.
Zestien jaar werkte hij bij ABN AMRO als interne consultant, de laatste jaren als bedrijfsadviseur. ‘De behoefte aan een nieuwe uitdaging nam na al die jaren bij de bank toe. In maart 2017 ben ik voor mezelf begonnen met Ambitious Advies & Training. Ik werk altijd op locatie bij de klant en heb een aantal maanden geleden bij Volendam Business Center een werkplek gehuurd. Op deze locatie kan ik ook mijn trainingen verzorgen voor MKB’ers en zzp’ers.’
Focus
Het Volendamse bedrijf helpt ondernemers bij het brengen van structuur, het beter laten samenwerken van teams en het realiseren van verbeteringen. De focus ligt op MKB bedrijven vanaf tien medewerkers. ‘Ik maak zaken zichtbaar en bespreekbaar. Ik kom bij verschillende soorten bedrijven over de vloer en voer gesprekken in de directiekamer, maar sta ook om 06.00 uur op een bouwplaats. Afhankelijk van het vraagstuk in een bedrijf, loop ik mee en breng ik in kaart waar kansen zijn tot verbetering. Het gaat vaak om een stuk bewustwording, het bespreekbaar maken van een cultuur of gedrag en het optimaliseren van processen.’
‘Ik maak zaken zichtbaar en bespreekbaar’
Niet harder maar slimmer werken
Als je als bedrijf in de nabije toekomst wilt groeien of met dezelfde mensen meer en efficiënter werk wilt verzetten, is het zinvol om met Arjan om tafel te gaan. ‘In vrijwel alle vraagstukken draait het om de klant. Die verwacht iets van jouw bedrijf en omgekeerd heb je als bedrijf die klant nodig. Hoe tevreden is jouw klant? En hoe organiseer je vervolgens processen (met zo min mogelijk faalkosten) en begeleid je medewerkers daarin?’
Door processen en verbeteringen inzichtelijk te maken start de verandering en die begeleidt Arjan vervolgens ook. ‘De uitvoering van de verandering is namelijk het meest lastig en roept soms ook weerstand op. Je moet het ‘waarom’ van de verandering blijven uitleggen en inzichtelijk maken waarom bepaalde zaken anders aangepakt moeten worden. Met begeleiding, training en coaching geef ik hier op een scherpe, maar plezierige, wijze invulling aan. Ik moet mezelf uiteindelijk overbodig maken, de ondernemer en het personeel moeten het zelf gaan doen.’
Persoonlijke aandacht
Naast zijn werk als coach en bedrijfsadviseur geeft Arjan ook – in kleine groepen en na werktijd – trainingen aan MKB’ers en zzp’ers. ‘Binnenkort start ik ook in Purmerend met trainingen als time management, aanspreken op gedrag en effectief beïnvloeden. Door de trainingen met maximaal zes personen te doen, is er meer dan voldoende tijd voor persoonlijke aandacht. Dezelfde persoonlijke aandacht die al mijn klanten krijgen. Mijn focus ligt de komende tijd op regionale groei. Door in de regio actiever te worden kan ik nog beter en flexibeler inspelen op de behoefte van mijn klanten.’
