Als je aan de verkoopsters van InStyle women’s fashion individueel vraagt hoe het is om te werken in de damesmodezaak, krijg je steevast hetzelfde antwoord: ‘Het is hier nooit saai. Iedere dag in de winkel is weer anders.’ Dat is de verdienste van eigenaresse Saar van Kampen.
Carmen, Petra, Saskia, Margo en Daniëlle werken al een tijd voor Saar, variërend van twee tot ruim vier jaar. Saar weet hen scherp te houden en iedere keer weer te verrassen. Carmen: ‘Saar is ontzettend creatief en zit nooit stil. De ene dag staat de toonbank links en de volgende dag weer rechts. Dat maakt het werken hier zo leuk.’
Pasvorm
InStyle is in 2014 in de Breedstraat in Purmerend gestart, omdat Saar op zoek was naar kleding die ze zelf leuk vond, met een mooie pasvorm en van hoogwaardige kwaliteit. Ze heeft een vast team van dames om zich heen verzameld met kennis van mode en de detailhandel. Als je langs de zaak loopt, zie je nooit dat de verkoopsters staan te wachten op klanten. Op welk moment van de week je ook naar binnenloopt, er is altijd reuring en bedrijvigheid. Saar dropt een idee en gaat ook gelijk van start. ‘Dat is haar kracht, ze voert het gelijk uit in plaats van er dagen over na te denken. Zo heeft ze laatst een succesvolle online modeshow georganiseerd, die vanuit de Markthallen is uitgezonden. Ze krijgt dan in no time veel steun van ondernemers die ook mee willen doen’, vertelt Petra.
Saar: ‘Ik hoop dat we meer trots op onze stad worden’
Kok
Dat Saar de mode in zou gaan, had ze als klein meisje niet kunnen bedenken. ‘Ik wilde kok worden en heb ook mijn diploma’s daarvoor gehaald. In de praktijk vond ik het werken in deze – toen nog mannenwereld – zwaar, waardoor ik meer de commerciële kant ben opgegaan en mijn ondernemersdiploma heb gehaald. Het mooie is dat mijn zoon wel het koksvak in is gegaan en nu bij het nieuwe restaurant ’Twaalf’ op de Koemarkt werkt. Ik ben erg trots op hem.’
Dynamisch
Winkelen bij InStyle is een beleving. ‘We hebben veel vaste klanten. Ons doel is om hen blij de deur uit te laten lopen met een mooie nieuwe outfit. Omdat we met veel voorraad zaten, vanwege de coronacrisis en het samenvoegen van twee winkels naar één, heeft Saar laatst een grote sale gehouden in een leegstaand bedrijfspand. Dat is Saar, een echte ondernemer die altijd kansen ziet. Ze gooit zo’n idee over de schutting en wij mogen het uitvoeren. Dat maakt het werken hier zo leuk. Het is dynamisch, de sfeer onderling is heel goed en we mogen met mooie merken werken. Wat wil je nog meer?’, aldus Saskia.
Webshop
Makkelijk is het zeker niet in deze coronatijd. Eigenlijk wil Saar er iet over praten, want ze focust liever op positieve ontwikkelingen. ‘We hebben nooit een webshop gehad, maar door corona zijn we daar toch mee gestart. Op social media was ik al actief met live filmpjes op vrijdag. Ik ben nu aan het nadenken wat we nog meer aan creatieve dingen op social media kunnen doen, zonder opdringerig te worden naar de klant.’
‘Als Purmerendse ondernemer hoop ik dat we meer trots op onze stad worden’, vervolgt Saar. ‘We hebben een geweldig horecaplein, alleen mis ik de aansluiting met de omliggende winkelstraten op dat plein. De invulling van deze straten mag wel wat verrassender. In mijn droom zie ik dan mooie winkels met een divers aanbod. Ik mis bijvoorbeeld een streekproductenwinkel. We hebben zoveel mooie streekproducten in deze regio.’
Margo: ‘Ik vind het enig om klanten uit hun comfortzone te halen qua kledingkeuze’
Bungalows
Als Saar niet met InStyle bezig is, is ze samen met haar man Ron druk met hun drie Boutique Bungalows (te vinden op Facebook, red.) in het oosten van het land. ‘Deze hebben we helemaal zelf verbouwd en ingericht tot een geweldige plek om een paar dagen tot rust te komen in de bossen. Het zijn heerlijke bungalows waar je bijvoorbeeld met je familie of met je geliefde kan ontspannen met alle wellness die je tot je beschikking hebt. Ook kun je er naar toe gaan om als ondernemer ongestoord aan je bedrijf te werken. Ik kom er zelf erg graag.’
Margo werkt het langst bij InStyle en is met haar 66 jaar tevens de oudste verkoopster. ‘Ik sta op zaterdag in de winkel, de drukste dag van de week. Ik krijg er zoveel energie van. Veel klanten ken ik en ik vind het enig om ze uit hun comfortzone te halen qua kledingkeuze. Met Saar werken geeft energie. Soms word je weleens gek van haar, maar dat maakt niet uit. Ze prikkelt, daagt uit en dat zorgt ervoor dat bij mij ook kwaliteiten naar boven komen waarvan ik niet wist dat ik ze had. Ik vind het echt een voorrecht om op mijn leeftijd in zo’n leuk team en zo’n mooie winkel te mogen werken.’
