BEKIJK HIER HET ZAAQ MAGAZINE
automotive
icon-auteur Sandra van der Meulen icon-auteur Sandra van der Meulen

Eerlijke service bij Bertus Beets

Ook al heeft Bertus Beets twee jaar geleden de zaak overgedragen aan zijn zoon Erik, uit beeld is hij nog lang niet. Iedere dag is hij te vinden in het autobedrijf en sleutelt hij aan auto’s. ‘Ik doe de klussen waar ik goed in ben, waar ik geen verstand van heb doen de jongens’, aldus Bertus (69).

Vanaf zijn 16de sleutelt Bertus al aan auto’s. ‘Ik wilde eigenlijk boer worden, maar daar stak mijn vader een stokje voor. Dan ben je altijd aan het werk, zei hij. En met een autobedrijf kun je meer verdienen, gaf hij als tip mee. Ik heb naar hem geluisterd en daar heb ik nooit spijt van gehad. Al ben je met een eigen autobedrijf ook altijd aan het werk.’

Vakantie

Bertus begon bij toenmalige Mercedes-Benz dealer Los in Purmerend. Hij haalde zijn benodigde diploma’s en begon in 1984 achter zijn huis in Purmerland. ‘Als ik daar aan terug denk: mensen zetten hun auto gewoon bij mij voor de deur, ook als ik op vakantie was. Dan kwam ik terug en stonden er 10 auto’s achter elkaar. Of ik werd midden in de nacht wakker gebeld, stond een klant met pech langs de weg. Of ik kon komen? De gekste dingen heb ik meegemaakt. Maar ik ging er altijd uit om de klant te helpen.’

Bosch Car Service

Van eenmanszaak is Beets uitgegroeid tot een autobedrijf waar tegenwoordig elf man werkt. Op industrieterrein De Koog is de zaak aangesloten bij Bosch Car Service, de grootste merkonafhankelijke garageformule. ‘Ook al zijn we gegroeid, de goede service en de meeste medewerkers zijn gebleven. Bekende gezichten voor de klant, waarvan velen al jaren hier komen’, vertelt Erik.

Expert

Het ontzorgen van de klant in de mobiliteit blijft nog altijd het doel van het bedrijf. Erik: ‘We zijn groot geworden door klein en normaal te blijven. Alles gaat in overleg met de klant, we zullen nooit zomaar reparaties uitvoeren. Kunnen wij de oplossing niet vinden, dan zullen we dat eerlijk aan de klant doorgeven en ze intern doorsturen naar een expert. Eerlijk duurt het langst.’

Naast alle automerken die bij het garagebedrijf welkom zijn, verzorgt het bedrijf ook het vaste onderhoud van bedrijfsbusjes. Erik: ‘We hebben zowel bedrijfsauto’s als particuliere (elektrische) auto’s en ook campers in onderhoud. De ene camper valt nog net niet uit elkaar, de andere is voorzien van alle luxe. Dat maakt het werk ook zo afwisselend. Je weet nooit wat je aantreft onder een motorkap.’

Camper

Rustig stilzitten is er bij Bertus niet bij. Dat heeft hij nooit gekund. Tijdens het interview en de fotoshoot is hij vaak opeens weer weg. Lang zoeken hoeven we niet, hij hangt onder de motorkap van een kapotte taxi. Als hij niet in de garage aan het werk is, staat hij op de tennisbaan of is hij met de camper op pad. Samen met zijn vrouw gaan ze dan drie tot vier weken richting Spanje en Portugal. ‘Ik blijf een paar dagen ergens staan en dan trekken we weer verder. Dan heb ik het wel gezien op die plek.’

Erik: ‘We zijn groot geworden door klein en normaal te blijven’

Zonnepanelen

Hoe de toekomst van het bedrijf eruit ziet, durft Erik niet te zeggen. ‘We weten niet of we op deze locatie kunnen blijven in verband met het bestemmingsplan.

Grote uitgaves qua verbouwen worden op lange baan geschoven. Qua verduurzamen zijn we wel actief. Zo hebben we zonnepanelen op het dak liggen. Actief voor de Purmerendse samenleving zijn we altijd geweest in de vorm van sponsoring van sportclubs. Qua netwerken hebben we via de brancheorganisatie regelmatig bijeenkomsten waar we naar toe gaan, evenals bijscholingsdagen. We hebben het erg druk, maar dat is een goed teken. Wat we doen, doen we goed.’

Meer automotive


zaaq-mediakaart

Heb jij een goed ondernemersverhaal?

Dan is ZAAQ hét platform om hier aandacht aan te besteden. Met één regionaal magazine, online exposure op ZAAQ.nl en diverse social media kanalen bieden wij een uitgebreid zakelijk netwerk.

Bekijk de mogelijkheden