De pick-ups van Dodge werden acht jaar geleden door Watergangs bedrijf Westend de deur uitgedaan. Daar kwamen bedrijfsauto’s van het merk Ford, afkomstig van Dekkerautogroep uit Purmerend, voor terug. Het onderhoud wordt verricht door Bosch Car Service Jan Wals uit Ilpendam. Onlangs is de samenwerking tussen deze drie partijen weer voor onbepaalde tijd verlengd met de komst van een nieuw wagenpark voor Westend.
Westend, gevestigd op industrieterrein De Dollard, houdt zich bezig de verkoop en de productie van zonwering, terrasoverkappingen en rolluiken. Ook heeft de firma een aparte afdeling rondom beveiliging. ‘Op die manier kunnen we een totaalpakket aan de klanten bieden’, zegt mede-eigenaar Teun Terpstra. ‘Zo is het alles-in-1. We werken zowel voor particulieren als voor bedrijven en we zijn voornamelijk operationeel in Noord- en Zuid-Holland, maar de horecazaken waarvoor we werken zitten door het hele land. Ons vak is heel leuk en afwisselend. Mijn werk is ook m’n hobby. We voelen ons goed bij wat we doen en dat komt onder andere doordat we de beste service willen verlenen. We staan 168 uur per week klaar voor onze klanten.’
Nieuwe auto’s
Mede-eigenaar Richard Tuip runt de afdeling beveiliging. ‘Ik bekommer me om alles op het gebied van inbraak, zoals toegangscontrole. Maar ook om elektrawerk, waarbij je bijvoorbeeld moet denken aan de aansluiting van een zonnescherm. Voorheen werkten we veel in Amsterdam. Vanwege de hoogte van de garages aldaar konden we niet al te hoge auto’s hebben en daarom reden we in pick-ups van het merk Dodge. Toen de opdrachten daar minder werden, besloten we andere wagens aan te schaffen. Op de AutoRAI hebben we ons georiënteerd. We hebben meerdere bedrijfsbussen bekeken en Ford kwam als winnaar uit de bus. Deze hebben we vervolgens besteld bij Dekkerautogroep. Vorig jaar zijn de auto’s van de heren van de zonwering vervangen en onlangs die van de beveiliging.’
Superservice
Teun: ‘De auto’s zijn afkomstig van Dekkerautogroep, maar het onderhoud verrichten de vakmannen van Bosch Car Service Jan Wals. Zij halen de auto’s bij ons op. Ook buiten werktijd worden we geholpen, dat is echt superservice.’ Richard voegt toe: ‘Het contact met Jan is erg prettig. Hij weet wat we verwachten van de auto’s en daar speelt hij erg goed op in. Hij staat direct voor ons klaar. We hebben nul klagen.’
Jan Wals: ‘Door het goede contact tussen Bosch Car Service Jan Wals en Dekkerautogroep kunnen we prima service verlenen aan Westend. We worden twee keer per dag bevoorraad met materialen door Dekkerautogroep, dus mede daardoor kunnen we de Ford-auto’s zo goed rollend houden.’
