Tijdens het beursevent ‘Waterland Werkt’ heeft Leviaan de winnende pitch gemaakt. Wat opvalt in deze pitch is het enthousiasme over het werken voor deze organisatie. Precies dat enthousiasme voelde ik toen ik met een begeleider en manager om de tafel zat voor dit artikel.
Voor wie Leviaan niet kent: ze bieden professionele coaching en ondersteuning aan mensen met psychische kwetsbaarheden. ‘Wij begeleiden mensen vanuit beschermde woonvormen bij wonen, leren en werken en bieden ambulante begeleiding’, vertelt Kiki Ronday, sinds tien maanden manager bij Leviaan in Purmerend.
Talenten
Cliënten worden vaak via instanties als de gemeente of huisarts naar Leviaan doorverwezen, waar zij een intakegesprek krijgen om de juiste zorgvraag in kaart te brengen. Een begeleider helpt de cliënt te bepalen wat het gewenste leven is en welke stappen daarvoor nodig zijn. Kiki: ‘Hierbij werken we met de krachtenaanpak en kijken we vooral naar iemands talenten. We helpen de cliënt om met kleine stapjes dat gewenste leven te bereiken en betrekken familie en belangrijke anderen bij deze aanpak. Uiteraard kijken we naar wat iemand aan kan, in samenwerking met de behandelaars.’
Doelgroepen
Een van de persoonlijke begeleiders die bij Leviaan werkt is Demi Schilder. Na haar stage kreeg Demi een vaste baan bij Leviaan. ‘Ik werk hier nu vier jaar met veel plezier. Iedere dag is anders, omdat ook iedere cliënt anders is. Je werkt met verschillende doelgroepen. Het is zo mooi om bij iemands leven betrokken te zijn en samen de behaalde stappen te vieren. Dat zijn soms kleine stappen, maar voor de cliënt enorm grote.’
‘Het is mooi om bij iemands leven betrokken te zijn’
Psychose
Leviaan begeleidt mensen in de regio’s Waterland, Zaanstad, West-Friesland en Alkmaar, onder wie bijna 400 mensen in Purmerend/Waterland. Kiki: ‘Dat zijn mensen met psychische kwetsbaarheden, zoals autisme, persoonlijkheidsstoornissen of Korsakov. Demi: ‘Op geestelijke gezondheidszorg rust vaak een verkeerd imago. Het kan iedereen overkomen, in een psychose raken of depressief worden. Deze mensen zijn niet raar, het zijn mensen als jij en ik die met de juiste begeleiding weer aan het normale leven kunnen deelnemen. Hoe mooi is het om daar je steentje aan bij te dragen?’
Wooncirkel
Het doel is dat mensen uiteindelijk weer zonder begeleiding van Leviaan verder gaan. Demi: ‘De eerste stap is dat iemand van een beschermde woonplek naar zelfstandig wonen gaat met ambulante begeleiding. Het is mooi als dat binnen de Wooncirkel is, want dan behoudt iemand zijn persoonlijke begeleider. Het uiteindelijke doel is dat ze het leven kunnen leiden dat zij voor ogen hebben. Dat kan op alle levensgebieden zijn. Een groter succes kun je als persoonlijk begeleider niet halen.’
Demi: ‘Op geestelijke gezondheidszorg rust vaak een verkeerd imago’
Duurzaamheid
De medewerkers van Leviaan zien het aantal cliënten dat hulp nodig heeft groeien door een combinatie van factoren die niet alleen psychisch, maar ook psychosociaal zijn. Bijvoorbeeld als gevolg van schuldenproblematiek en eenzaamheid. Kiki: ‘Tot nu toe kunnen we het gelukkig opvangen. Ook door meer vacatures op te vullen. We benadrukken altijd hoe mooi dit werk is, dat je op de fiets naar je cliënten rijdt en dat je geen nachtdiensten hoeft te draaien. Ook is er volop ruimte om te leren. Ik vraag altijd aan begeleiders wat zij nodig hebben, waar zij behoefte aan hebben. Ook na hun pensioen blijven sommige begeleiders hangen. Dat mag en kan ook per jaar verlengd worden tot maximaal vijf jaar. Daarnaast werken we samen met onze cliënten aan het thema duurzaamheid en leren we hen bewust om te gaan met het milieu en de stijgende energieprijzen. We zoeken ook graag de samenwerking met ondernemers in kennis en materialen. Zo zijn we nu op zoek naar fleecedekens om op verwarmingskosten te besparen.’
Emoties
Leviaan zorgt niet alleen goed voor de cliënten, maar ook voor het personeel. Demi: ‘Wij kunnen altijd bij Kiki terecht als we ergens tegenaan lopen, dat is zo fijn. Daarnaast zorgen we onderling goed voor elkaar. We bespreken dingen om ervoor te zorgen dat je je werk niet mee naar huis neemt. We werken nu eenmaal met mensen, dus het is logisch dat er soms dingen gebeuren die je raken. Door dat aan te geven bij je collega’s, kunnen ze je werk bijvoorbeeld even overnemen. We hebben echt een heel fijn team waar ruimte is voor alle emoties.’
